2020年2月27日

オネスト勉強会 外部講師を招いてのKPI並びにFD宣言の講習会

札幌 旭川でAIG(旧AIU)損害保険や生命保険 工事保険 介護賠償保険等を取り扱っている総合保険代理店オネストWEB担当鈴木です。

AIG保険会社より講師を派遣していただきまし勉強会を行いました。

メインはKPIとFD宣言になります。どちらの内容も本質的には 顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針を定め実行していく為のルールなどになります。

オネストでは、これらを踏まえつつ前進しながらミニマムスタンダード化せず更に質の高い結果を残せるように取り組んでまいります。